¿Cómo puedo saber qué talle me corresponde?

En cada producto vas a encontrar una guía de talles detallada con medidas en centímetros. Si estás entre dos talles o tenés dudas, podés escribirnos por WhatsApp o Instagram y te asesoramos personalmente para que elijas el talle ideal.

¿Los productos son originales de Kritikal?

Sí. Todos nuestros productos son diseñados y confeccionados por nosotros, con sello original Kritikal®. Desde las telas hasta el diseño, cada prenda es 100% auténtica y representa nuestra identidad streetwear.

¿Puedo comprar en persona?

¡Sí! Además de nuestra tienda online, podés coordinar una visita personalizada para ver los productos, probártelos o retirar tu compra. Consultanos por WhatsApp para coordinar día y horario en Ramos Mejía.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Podés abonar con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria o Mercado Pago. También aceptamos pagos en efectivo si retirás en persona. Todas las compras online son 100% seguras.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí. Realizamos envíos a todo el territorio argentino a través de correo postal o servicio de mensajería (según la zona). Al finalizar tu compra podés elegir la opción de envío más conveniente.

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: Andreani & Correo Argentino

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Si usted solicita la opcion de envio puede recibir su pedido en domicilio indicado o en sucursales cercanas a su domicilio.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos suelen demorar entre 2 y 6 días hábiles según tu ubicación. Una vez abonado, te enviamos el código de seguimiento para que puedas ver el estado de tu pedido en todo momento.

¿Los productos tienen garantía?

Sí, garantizamos la calidad de nuestras prendas. Si tu producto presenta alguna falla de fabricación, lo cambiamos sin cargo. Nuestro objetivo es que estés 100% conforme con tu compra.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra (ENVIOS A CARGO DEL COMPRADOR)

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.